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Q. Você vai colocar anúncios no meu site?
A. Nenhum anúncio será colocado no seu site.
Q. Você permite que sites possam aceitar anúncios pagos?
A. Sim, permitimos que você coloque anúncios pagos em seu site.
Q. Quais formas de pagamento você aceita?
A. Aceitamos PayPal, Transferência e Boleto Bancário.
Q. Seus servidores são Unix, ou NT?
A. Nossos servidores são Linux Red Hat 7.3. e Red Hat 9.0
Q. Você aceita sites com conteúdo adulto?
A. Sim, permitimos sites com conteúdo adulto.
Q. Posso pagar mensalmente?
A. Sim, você pode pagar mensalmente.
Q. Posso hospedar meus amigos?
A. Sim, você pode hospedar sites de amigos.
Q. Quanto tempo leva para configurar minha conta?
A. Sua conta será configurada em aproximadamente 30 minutos após efetuado o pedido.
Q. Existe algum custo oculto, ou alguma taxa de configuração?
A. Não.
Q. Posso proteger diretórios com senhas?
A. Sim, você pode fazer isso através de seu Cpanel.
Q. Quanto tempo leva para meu domínio estar funcionando?
A. Normalmente leva entre 24 a 48 horas para um domínio ser totalmente propagado.
Q. Como faço para conectar no meu painel de controle?
A. Digite: "http://www.seudomínio.com/cpanel"
Q. Onde posso baixar um FTP gratuíto?
A. Recomendamos o download do WS FTP
aqui
Q. Não estou conseguindo fazer o upload de meus arquivos; o que há de errado?
A. Certifique de que você esteja usando o diretório correto: public_html.
Q. Por quê a senha de meu FTP não muda quando eu altero no Cpanel?
A. Espere 24 horas para que a senha do FTP sincronize com a senha do seu Cpanel.
Q. Qual o caminho dos meus arquivos de usuários?
A. O caminho é: /home/username/public_html
Q. Qual o caminho local do Perl?
A. O caminho é: /usr/bin/perl
Q. Qual o caminho local do curl?
A. O caminho é: /usr/bin/curl
Q. Qual o caminho local do ImageMagick?
A. O caminho é: /usr/bin/
Q. Qual o caminho local do sendmail?
A. O caminho é: /usr/sbin/sendmail
Q. Como fazer para criar contas de email?
A. Entre no seu painel de controle (Cpanel)e clique adcionar/remover contas de email.
Q. O que coloco para servidor de email Incoming/Outcoming?
A. Coloque mail.seudomínio.com
Q. Como acesso meu webmail?
A. www.seudomínio.com/webmail/
Q. Nenhum dos meus scripts funciona no servidor. O que faço?
A. Configure o chmod para 755
Q. Como criar e gerenciar bancos de dados?
A. Conecte-se no seu Cpanel e clique em Base de Dados MySQL. Após criar o banco você pode gerenciá-lo com o phpmyadmin, encontrado logo no final da página do MySQL.
Q. Qual versão do PHP você usa?
A. 4.3.3 e 4.3.4
Q. Qual a versão do Perl?
A. 5.6.1.
Q. Qual a versão do MySQL?
A. 4.0.15
Q. Qual a versão do Cpanel?
A. Nossos servidores automaticamente usam a versão mais recente e estável do Cpanel.
Q. Como faço para receber meu investimento dentro dos 30 dias de garantia?
A. Envie seu username, senha, e o motivo pelo qual você deseja cancelar sua conta e iremos processar seu reembolso dentro de 24 horas.
Q. Como efetuo um pagamento?
A. Todos os pagamentos são recorrentes. Seu pagamento será coletado automaticamente.
Q. Como interromper meu pagamento?
A. Se desejar cancelar sua conta, envie seu username, senha, e porque você quer cancelar. Você também deve incluir a mensagem: "Autorizo a exclusão de meu website e todo o seu conteúdo"
Q. O que é um subdomínio?
A. www.domínio.com é o nome do domínio. Um subdomínio é qualquer coisa que troca o www em um nome de domínio.forum.aol.com é um subdomínio. www.forum.aol.com não é um subdomínio.
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